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打造致胜文化的 14 项员工敬业度策略

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发表于 2023-11-8 14:05:22 | 显示全部楼层 |阅读模式




随着我们继续应对大流行后的工作世界,员工需求不断变化,敬业度下降,员工敬业度仍将是许多组织面临的挑战。

很明显,想要持续提高敬业度的组织需要超越办公室福利(例如排球、乒乓球桌和休息室的小吃),这些福利更多地关注员工满意度而不是员工敬业度。

这意味着关注整个员工生命周期或“员工体验”,因为积极的员工体验不仅可以提高敬业度,还可以提高士气、生产力、绩效、保留率和许多其他因素。我们的想法是创造一种文化,在员工与组织的整个旅程中提供支持,使他们保持高度敬业度并在工作环境中茁壮成长。

创建和维持成功的组织文化以帮助员工在职业和个人方面蓬勃发展的关键是确定人们对蓬勃发展的普遍需求,并根据这 14 种普遍需求制定员工敬业度策略,并专注于创建成功的文化。

以下是打造制胜文化的 14 项员工敬业度策略:保持清晰、提供所需工具、利用优势、认可工作、致力于成长、倾听、强调目标、培养卓越、创造归属感、交换反馈、提供自主权、建立信任、良好支持- 存在,并表现出关怀。

这些是领导者可以在组织中实施的行动策略,以创造一种工作场所文化,让员工保持敬业度、活力和动力,持续创造出色的工作。

在本文中,您将发现以下内容:

员工敬业度的解释
高员工敬业度的好处
员工敬业度的创新方法将显着改善结果
打造致胜文化的 14 项员工敬业度策略
让我们从员工敬业度的一些背景开始。

注意:如果您想观看我创建的免费视频培训计划,该计划将向您展示如何在接下来的三个月内大幅提高组织中的员工敬业度,只需单击此处即可立即免费访问。

什么是员工敬业度?
员工敬业度是指员工有动力做好工作、对工作充满热情以及对组织及其使命的承诺程度。

员工敬业度分为三类:敬业度、不敬业度和主动脱离敬业度。

已订婚的
敬业的员工对工作的情感投入有助于他们在工作中感受到深刻的目的和意义。它还使他们更有可能关心他们的同事,并激发他们对组织使命和愿景的奉献精神。

虽然薪酬确实在敬业度中发挥着重要作用,但我们知道,当员工为除薪水以外的其他事情而工作时,才能实现真正的敬业度。

敬业的员工不仅仅是为了薪水——他们真正关心组织的使命、愿景和价值观。他们对自己所工作的组织进行投资,并意识到自己在使自己成功的过程中发挥着重要作用。

未订婚
不敬业的员工对他们所做的工作表现出很少的承诺或热情。虽然他们可能会按照要求去做,但因为他们没有完全投入到组织的成功中,也没有与组织的愿景保持一致,所以他们不会为客户或同事付出更多的努力。

不敬业的员工可能会反复错过最后期限,这将对生产力和客户 爱沙尼亚手机号码列表 关系产生不利影响。他们还可能与领导和同事沟通不畅,协作能力差,缺乏责任感,并且逃避承担自己的职责。

目前,大多数工人属于非敬业类别。

积极脱离
当员工主动脱离时,结果可能会对组织的利润造成重大损害。

不敬业的员工缺乏敬业的员工所表现出的承诺。这些员工不仅对自己的角色不满意,还可能通过传播消极情绪让同事对自己的角色不满意,最终导致他们脱离工作。

不敬业的员工对解决问题、流程改进、协作或创新不感兴趣,甚至可能破坏他人的努力。


高员工敬业度有什么好处?
参与度是组织的一个关键指标,因为它可以对企业的许多方面产生巨大影响,并可以显着影响其整体盈利能力。

盖洛普的研究通常发现,与员工敬业度较低的组织相比,员工敬业度较高的组织可以实现以下成果:

缺勤率降低约 40%
员工保留率提高约 50%
客户评级提高 10–20%
销售额提高约 20%
利润提高约 20%
当员工敬业时,他们会自我激励,清楚地了解自己的角色,在工作中感受到强烈的目标感,认为自己所做的事情具有影响力和重要性,形成持续改进的心态,并对自己的工作有强烈的归属感团队和组织内部。

在考虑敬业度对财务的影响时,我们需要考虑在员工敬业度较高的情况下如何提高盈利能力。

提高生产力   
敬业的员工有动力持续表现良好,从而提高生产力。

减少倦怠/压力
敬业的员工不太可能经历压力和倦怠,这可以帮助他们表现更好,错过工作,并减少他们寻找另一份工作的可能性。

缺勤率降低  
敬业的员工缺勤的天数更少,因为他们承受的工作压力更小,心理健康状况也更好。

营业额减少
高敬业度可以增强员工之间的尊重并改善同事关系,这可以帮助组织消除不良行为、减少人员流动并留住人才,因为员工更有可能留在他们感到受到支持的工作环境中。



更强大的职场文化
健康的工作环境会带来健康的人际关系,从而强化文化并增强工作的使命感,从而强化愿景和核心价值观。

改善协作
敬业的员工有一种使命感,这有助于他们与同事更有效地合作。

更好的客户服务
高度敬业的员工更有动力提供卓越的客户体验。  

员工倡导
敬业的员工将为他们的组织辩护并分享他们的积极观点(通过社交媒体、Glassdoor 等),这可以吸引顶尖人才并改善招聘工作。

接下来,我将讨论一种简单但有效的员工敬业度方法,可以帮助领导者制定成功的员工敬业度策略和成功的工作场所文化。

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