帮助您的服务团队管理查询

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望降低服务台管理成本的客户服务团队。 通用收件箱具有许多功能，例如自动票证路由、自动化规则、过滤、实时打字视图和本机聊天小部件以及内部聊天。上图显示了共享收件箱的外观。 核心特点 无限的电子邮件地址 共享收件箱 电子邮件模板 电子邮件标签 内置客户关系管理 最适合：管理多渠道消息的企业。 价格：每位用户每月 美元。 正面 电子邮件管理软件， 。 图片来源 是一个客户通信中心，提供许多电子邮件管理功能。

它旨在帮助您发展团队，同时在电子邮件回复中保持人性化。 您可以个性化每封电子 电话号码列表 邮件回复，因为每次对话都包含客户历史记录、相关数据和内置协作，因此团队可以在幕后工作以制定更好的回复。 此外，您还可以通过分析的可见性来衡量客户满意度和团队绩效。 电子邮件软件管理中还有其他常见功能，例如可以自动分配、升级和回复消息的工作流程。 协作功能还可以。团队成员可以在 中评论电子邮件、共享草稿以及互相发送消息。上图显示了共享收件箱的外观。 核心特点 共享团队收件箱 全渠道票务 团队协作 自动化工作流程 最适合：一起管理团队和个人电子邮件。 价格：每位用户每月 美元。 萨内盒 电子邮件管理软件 图片来源 上述。



大多数电子邮件管理软件都针对希望管理大量电子邮件的企业和团队。 然而， 适合想要管理个人或工作电子邮件的普通人。它旨在通过将电子邮件分类到不同的文件夹中来帮助您消除收件箱的混乱。 该软件使用人工智能来识别重要的电子邮件并组织其余电子邮件以帮助您保持专注。它就像一个收件箱助手，随着时间的推移，它会更多地了解您的习惯。 例如，您可以创建一个 新闻通讯 文件夹，您收到的所有电子邮件新闻通讯都将放入该文件夹中。或者它可能是一个名为 的文件夹，其中包含抄送行中包含您的所有电子邮件。 核心特点 邮件排序 可训练文件夹 最适合：个人电子。