您还可以识别无人值守的沟通渠道

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在这种情况下，潜在客户正在寻找优惠和娱乐，并被他的情感领域所感动。 因此，如果提供培训内容，培训内容会受到赞赏，但在购买过程中并不总是起决定性作用。 B2C 客户直接购买，无需咨询其他人，也不一定寻求长期解决方案以及与购买公司的关系。  营销策略 正如我们在上一段中分析的那样，对于成功的营销策略（无论是  还是 B2C），了解您想要接触的人至关重要。 因此，除了了解您的目标受众之外，记住构成买家旅程的各个阶段、了解这些阶段如何影响您的策略以及如何充分利用它们也非常重要。 买家旅程  营销买家旅程的三个阶段是：

意识，潜在客户面临或认识到他们有问题或困难，并开始进行研究以了解如何解决它 考虑，潜在客户已经确定了他的问题并准备好评估所有可能的解决方案 决策，潜在客户分析他认为最有效的  决问题  中国移动号码数据库 的解决方案，直到做出最终购买决定。 牢记这三个阶段，在制定  营销策略之前，重要的是要考虑： 定位您的品牌 了解潜在客户如何看待您的公司至关重要。 首先，您需要确定使您与竞争对手区分开来的独特价值观。 一旦建立，您就可以开始发展您的品牌定位，突出潜在客户可以从您的公司获得的好处。 目标受众的定义 深入了解目标受众对于建立买家角色至关重要，这将帮助您了解潜在客户如何接近并完成购买流程。 买家角色是根据数据和过去的经验创建的潜在客户的理想档案的代表。  营销 - 买家角色 在确定目标受众时，尽量准确地定义参数：这可以帮助您非常准确地了解您想要覆盖的对象。



考虑公司规模、员工人数、年营业额、地理位置等因素…… 竞争对手分析 对市场的分析可以帮助您了解竞争对手的行为方式：他们向您的目标受众提供什么以及他们是如何做的。 在进行此类分析时，请考虑：您的竞争对手向潜在客户提供什么，他们使用什么策略以及他们获得什么结果，他们提供的营销内容以及他们在社交媒体上的存在。 所有这些要素都可以帮助您识别竞争对手的优势、劣势、机会和威胁，并建立所谓的 SWOT （优势、劣势、机会和威胁）分析。 沟通渠道分析 通过分析您的竞争对手，，并考虑将其纳入您的  营销策略中。 以下是联系目标公司时需要考虑的一些沟通渠道。 电子邮件营销 电子邮件营销是 93% 的  公司使用的既定沟通渠道（来源：）。 电子邮件使您可以与潜在客户互动，建立参与度，并且随着时间的推移，可以将时事通讯订阅者首先转变为潜在客户，然后转变为实际客户。