在商店购物时，有两件事会激怒顾客

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一种是周围没有人帮助他们，另一种是销售人员跟踪他们但无法回答有关产品的简单问题。 当这种情况发生时，顾客会不高兴、没有成就感地离开，并且不太可能再次光顾。 当购物者很难在电子商务环境中找到他们想要的东西时，他们会点击进入竞争对手的网站。 我们在电子商务网站搜索博客中重点关注了这一点，展示了使用机器学习和人工智能的好处。 无论是在线购买还是实体购买，每个购买过程都从搜索开始。 提供高效的站点搜索使客户可以更轻松地寻找他们选择的产品。 这就像浏览商店过道一样，所有产品都被正确组织、标记和定价。 如果您的企业网站搜索笨拙，您将失去客户和销售额。 平均而言，完成搜索的用户转化的可能性高出 1.8 倍，产生的总收入高达 13.8%。 Shopify 高效网站搜索对在线企业至关重要的 4 个原因 超过 30% 的在线购物者依靠网站搜索在电子商务网站上找到他们想要的东西。

从统计数据来看，主动搜索表明了强烈的购买意向信号。 以下是在所有最佳电子商务网站上实施完整网站搜索功能的四个基本原因。 产生更多销售额 - 当客户在您的网站上搜索特定产品时，他们通常处于购买周期的最后阶段。 有了正确的产品信息、价格和供货情况，他们就会从您的网站购买。 提高客户忠诚度 - 您的购物体验越舒适，他们就越有可能成为您的回头客。 使用自动完成 意大利电话号码表功能实现更好的转化 - 填写正确的拼写并提出产品建议可以增加转化。 顾客可以找到替代  品和额外的商品，本质上是在推销自己。 更深入地了解客户需求 - 捕获搜索数据对于零售商或商家来说至关重要。 它可以实现更好的库存控制和库存管理。 在有需求时推销商品，或根据搜索数据转移多余的库存。 提供更好的用户体验并提供出色的快速结果的网站搜索将获得更好的转化。 例如，IMA（一家军事收藏品商店）报告称，在其商店中添加 InstantSearch+ 后，转化次数增加了七倍。 电子商务平台的无缝集成应用程序 自 2013 年以来，InstantSearch+ 已帮助超过 300,000 家电子商务企业改善购物者体验。 InstantSearch+ 与大多数其他网站搜索应用程序的区别在于集成了用于自学习的人工智能。 随着每次新的搜索，应用程序在您网站上的搜索变得更加直观。



使潜在客户可以更轻松地通过简单语言查询找到特定的伴郎礼物或军用品牌产品，这有助于提高转化率，同时还减少了我们通过电话或实时聊天回答简单问题所花费的时间。 Bullets 2 Bandages 商家和客户欣赏的一些主要功能包括： 自然语言搜索 – 客户在寻找产品时使用各种冗长的搜索词、短语和拼写错误的单词。 自然语言搜索会立即调整并建议正确的搜索查询。 推销——通过搜索优化您的产品布局和展示。 您可以控制各种因素，包括地理定位、季节变化、新产品发现以及您选择的任何变量。 智能导航 - 使用智能导航提高每个搜索营销查询的准确性和相关性。 这个一键式小部件在每个页面上呈现一致的购物者体验。 访问者可以使用搜索来查找最相关的产品、类别和过滤器，以获得愉快的购物体验。 产品推荐 – 产品推荐是交叉销售和追加销售客户的明智方式。