VELOCITIZE 演講：EXPAND THE ROOM 的 ADAM KURZAWA 關於目的驅動設計

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Adam Kurzawa 是ExpandTheRoom (ETR)的合作夥伴開發主管，該公司是一家基於目的驅動設計框架的屢獲殊榮的數位設計和行銷機構。 在這一集中的Velocitize Talks中，Kurzawa 討論了使用者體驗、價值觀和馬拉松。 以目的為導向的設計 ( 2:17 )我們以目的為導向的設計原則之一是“有用性取決於同理心”，因此，如果我們正在解決某人的問題，我們就是在正確地完成他們的工作。他們不關心我們創建的解決方案；他們只關心我們解決問題。
目的驅動的設計本質上是一種以用戶為中心的內容行 丹麦电话号码数据 銷策略，可幫助您以真實的方式與受眾建立聯繫。一項研究表明，77% 的美國人對目標驅動型公司比對傳統公司有「更強烈的情感連結」。 圖片來自ExpandTheRoom（ETR在此列出了他們的 8 項指導原則。） 有意識地說故事( 3:25 )如果你打算花時間和精力來撰寫更長的敘述，你最好確保這是人們會關心的事情。 使用者的平均注意力持續時間是…等等…大約 7 或 8 秒。這並不是說正確的敘事不能成為提升品牌的強大行銷工具。事實上，一些研究表明，消費者記住故事中包含的事實的可能性比記住故事本身的可能性高出 20 倍以上。 內部工作( 4:15 )像我們這樣的機構面臨的障礙之一不僅是來自其他機構的競爭，還包括內包此類工作的品牌和公司。隨著開發等事情變得更加商品化，他們變得更加精明。 Merkle 最近的一項研究發現，估計幾乎一半的資料採購工作都是外包的。





第三位是創意開發。 Merkle 外包行銷服務 Feb2020 與人同行( 6:51 )我們都聽說過這些關於機器人流程、自動化和人工智慧以及電腦接管我們工作的故事，但現實是，在接下來的幾十年裡，我們仍在為人們建立產品，如果有人不能立即參與其中並讓它解決他們的某種獨特需求，那麼我們就錯過了目標。 在WP Engine 進行的一項研究「價值的價值：利用人工智慧打造更好的數位體驗」中，超過 93% 的品牌看到了人工智慧投資的正面回報。人工智慧還可以補充現實人類所設想的個人化使用者體驗。 現在對我們來說，科技不再重要，更多的是解決特定需求。