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只需 6 个步骤即可打造您的销售漏斗

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发表于 2023-11-23 11:50:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
也许销售领域最重要的术语或概念是“销售漏斗”。这个术语几乎在每次有关销售的对话中都会出现,旨在代表客户旅程的不同阶段。 但销售漏斗的不同元素到底是什么?为什么理解它们如此重要?这正是我们在这里要回答的问题。本文将教您有关销售漏斗所需了解的所有信息,包括它最初存在的原因、如何通过 CRM 将其变为现实,以及如何避免通常由不足的人造成的常见销售漏斗故障。有经验的。我们还将推出周一销售 CRM 作为关键软件,帮助您创建简单、高效的销售渠道。 尝试周一销售 CRM 什么是销售漏斗? 让我们从简单开始吧。销售漏斗是潜在客户成为实际客户所必须经历的阶段的隐喻。 为什么叫漏斗呢? 采用漏斗比喻来表示这样的想法:您将从大量潜在客户开始,然后只会缩小范围。这是因为潜在客户在不同的阶段退出了销售渠道,要么是因为他们意识到时机不对,要么是因为他们找到了另一个解决方案。 销售漏斗是什么样的? 有几种不同的方法来概念化销售漏斗,但它们都更详细地代表了这三个基本阶段,代表了潜在买家经历的整个过程。 意识 考虑 决定 像这个这样的更复杂的漏斗模型可以充实这三个阶段,以更准确地表示买家采取的微观步骤。 这张照片展示了销售漏斗阶段的图表,包括认知、发现、评估、意图、购买和忠诚度。

它还代表了这些大阶段的内部管道阶段,其中包括:阶段 1:勘探、阶段 2:筛选潜在客户、阶段 3:初次会议、阶段 4:定义潜在客户需求、阶段 5:提出报价、阶段 6:谈判/最终提案,第 7 阶段:完成交易,第 8 阶段:交付产品。 销售漏斗阶段图。 (图片来源) 为什么销售漏斗很重要? 作为一个概念,销售漏斗是客户购买旅程的一个很好的比喻。但是,除了该路径的任意表示之外,它还能带来其他好处吗? 答案最终取决于您如何将销售 Whatsapp 号码列表 漏斗比喻应用到实际业务运营和销售流程中,以及旨在将新销售线索引入漏斗的营销工作。我们很快就会详细介绍这一点,但从鸟瞰角度来看,销售漏斗很重要,因为它可以帮助您: 准确了解您的客户在购买前经历了什么 跟踪您的潜在客户在漏斗中的位置 创造更好、更有针对性的营销 您需要销售漏斗吗? 事实上,这是一个有点多余的问题,因为你实际上在这件事上没有任何发言权。无论您是否将其概念化,销售漏斗都存在。 无论您是否致力于了解买家所经历的旅程,都不会影响他们确实经历了这段旅程。真正要问的问题是:根据客户开发自己的销售漏斗模型真的很重要吗? 开发销售漏斗对于了解客户的旅程和提高销售业绩至关重要。但如何可视化您的销售漏斗呢?了解如何构建销售渠道至关重要。



那么,让我们更深入地研究一下。 销售漏斗的4个阶段 我们将看一个具有 4 个阶段的销售漏斗的简单示例。 第一阶段:意识 认知阶段是指您的潜在客户刚刚了解到您的公司的存在,并且通常可以通过某种形式的营销活动帮助解决他们面临的问题。此阶段的营销工作应侧重于教育和提供价值。 第二阶段:兴趣 在兴趣阶段,潜在客户不仅知道您的产品存在,而且实际上对您的产品感兴趣,并有动力了解更多信息。在当今世界,这通常是您免费向他们提供的富有洞察力的内容的结果。 此时,您应该继续向潜在客户提供有价值的内容。这就是您证明您的公司是最佳选择的方式。您可以通过关于销售渠道的网络研讨会了解这一概念的实际应用。但简而言之,您正在证明您的品牌是您所在领域的专家。 第三阶段:决策 在这个阶段,您的潜在客户已将他们的决定范围缩小到只有两个或三个选项。换句话说,这是购买过程中您可以为潜在客户提供报价的关键点。 然而,这并不总是直接销售。事实上,您还可以使用一些其他技术在决策阶段软关闭交易: 晋升 折扣 示范 审判 例如,在,我们希望向潜在用户提供免费演示,以真正向他们展示如何解决他们的特定挑战。 第四阶段:行动 行动阶段是您的客户承诺购买的阶段。在此阶段最需要注意的是,其他流程不会就此停止。

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