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混亂之中:流行病行銷是新的行銷

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发表于 2023-11-6 12:15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sagati4047 于 2023-11-6 13:41 编辑

在 Covid-19 期間,幾週變成了幾個月(感覺就像幾年),企業必須在態度和優先事項幾乎瞬間改變的外國環境中運作。 從醫療保健領域到企業品牌,適當且有效的訊息傳遞成為首要考慮因素。 為了發出正確的基調,行銷策略必須快速調整。 三個關鍵的相互交織的領域成為這次新的大流行行銷的焦點:溝通、社群和商業。 溝通:參與的訊息在整個 Covid-19 期間,各品牌都在努力應對自己的訊息傳遞。 在如此不確定的時期,沒有人願意表現得麻木不仁。 然而,沒有人想消失。 事實證明,消費者並不希望他們這麼做。 人們正在尋找他們信任的品牌的真實話語和參與。 隨著不安情緒持續增加,網路在人們日常生活中的作用呈指數級增長。 2020 年,全球網路使用量激增 32%。 因此,人們更大規模地轉向互聯網來保持聯繫並了解最新動態。 衛生專業人員尤其爭先恐後地在 Facebook 和 Twitter 等社群管道上解決問題和擔憂。 顯然,迫切需要全面擴大公共衛生訊息傳遞。 例如,當疫苗開始推出時,疾病管制與預防中心發起了一場全面的社群媒體活動來宣傳疫苗。 既然疫苗已被批准用於 5 歲及以上兒童,他們也在 Twitter 上發起了類似的努力。 儘管如此,訊息傳遞很少是完美的。

由於社群媒體傳播訊 丹麦电话号码数据 息的使用顯著增加,圍繞新冠病毒的實際科學被政治和廣泛的虛假訊息所掩蓋。 有時,圍繞著口罩、社交距離和疫苗的公共衛生運動似乎很混亂。 隔離期間開展活動健康領域之外的許多頂級品牌都能夠在流行病行銷活動中與受眾建立聯繫。 他們對整體氣候保持敏感,同時將創造力和理解融入他們的工作中。 根據內容行銷研究所的數據,五分之四的內容行銷人員認為他們的流行病轉向有效。 這些努力最終產生了引起共鳴的訊息,例如向急救人員致敬並鼓勵人們遵循公共衛生準則。 以下是我們最喜歡的一些: 1. 耐吉:為內心而戰,為世界而戰Nike Play Inside Play for the World:與明星運動員進行虛擬訓練 資料來源:Play Inside、Play for the World、Nike 耐吉每週推出一系列 Instagram 視頻,名為“Living Room Cup”,挑戰觀眾了解耐吉職業運動員在家鍛煉的情況。 活動的主角包括明星足球員克里斯蒂亞諾·羅納爾多、高爾夫球手羅裡·麥克羅伊和網球職業選手西蒙娜·哈勒普等。 誰不想和短跑運動員迪娜·阿舍·史密斯 (Dina Asher-Smith) 一起進行 100 多次登山運動呢? 2.宜家:待在家裡,家庭無聊解決方案宜家 Covid 活動,留在家中(即建造在家堡壘來源:待在家裡,宜家IKEA在 Instagram 上發布了簡單的圖解說明手冊,詳細介紹如何建造家庭堡壘等。 這項成功活動背後的想法是幫助孩子們在新冠疫情封鎖期間保持娛樂,並讓他們的父母保持理智。 (拿著瑞典肉丸。)他們還製作了一個溫馨的視頻,鼓勵人們最重要的是留在家裡。 3.喜力:負責任的社交喜力:義大利陽獅重返酒吧 | 創意作品| 鼓喜力在其全球#SocialiseResponsibility 倡議中發布了許多強調公共衛生責任的影片。





幽默辛酸的廣告包括《回到酒吧》和《我們會再見面》。 他們還用自己的廢酒向第一線工作人員捐贈了數十萬支洗手液。 然而,即使是大品牌也可能面臨一些群體的強烈反對。 喜力最近發布的支持疫苗接種的影片《夜晚是年輕的》(夜晚屬於接種疫苗的人)引發了反疫苗者的抵制。 社區:單獨,一起據 Smart Insights 稱,全球社群媒體用戶現在平均每天在社群網路和訊息應用程式上花費 2 小時 24 分鐘。 新冠疫情期間,線上社群成為虛擬生命線,無論是在 Facebook 群組(擁有 4 億活躍會員)、Twitter、Instagram 故事或 TikTok 上。 數位活動和會議越來越受歡迎,因為它們培養了社區意識並強調了共享體驗。 目前,超過三分之二 (76%) 的用戶參與線上社區,尋求真正的聯繫和歸屬感。 大型企業也注意到了這一點,75% 的企業表示擁有至少一個線上社群。
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